Publier chaque mois les indicateurs de service
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
OFORS
Khountou score
71/100Good
Response rate
73%
Average processing time
4.7 days
Published responses
143
Reports followed
71
1. Commitment summary
- Progress
- 62%
- Publication date
- 13 February 2025
- Deadline
- 18 September 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Awareness
- Citizen follow-up
- 26 followers
OFORS s’engage à publier chaque mois les indicateurs de service afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Publier chaque mois les indicateurs de service dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate62%of the overall target
- Areas covered10targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction63%from 54 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 13 February 2025
- MobilisationCompleted · 08 April 2025
- ExecutionCompleted · 01 June 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 25 July 2025
- 5ClosingUpcoming · September 2025
6. Recent updates
- 01 June 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 08 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 13 February 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN9
Fatou N. 19 February 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 16 February 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.