Mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
ONAS
Khountou score
88/100Excellent
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
1. Commitment summary
- Progress
- 51%
- Publication date
- 03 May 2024
- Deadline
- 29 October 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Networks and infrastructure
- Citizen follow-up
- 27 followers
ONAS s’engage à mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate51%of the overall target
- Areas covered8targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction79%from 114 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 03 May 2024
- MobilisationCompleted · 16 September 2024
- ExecutionCompleted · 30 January 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 15 June 2025
- 5ClosingUpcoming · October 2025
6. Recent updates
- 30 January 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 16 September 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 03 May 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN12
Fatou N. 09 May 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK4
Ibrahima K. 06 May 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.