Attente de plus de 6 heures aux urgences à Sor
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
58/100To improve
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- Resolved
- Priority
- High
- Category
- Waiting times
- Location
- Sor, Saint-Louis
- Report date
- 11 June 2024 – 19:57
- Views
- 23
- Followers
- 2
- Resolution time
- 5 days
- Reference
- #HRSL-2024-1624
Main photoReport summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Sor. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
11 June 2024 – 19:57
On-site inspection by the HRSL team
11 June 2024 – 22:57
Intervention by the HRSL team
12 June 2024 – 19:57
Problem solved and area cleaned up
16 June 2024 – 19:57
Precise location
Sor, Saint-Louis
Sor, Saint-Louis
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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