Attente de plus de 6 heures aux urgences à Keur Serigne Louga
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Waiting times
- Location
- Keur Serigne Louga, Louga
- Report date
- 5 September 2024 – 07:10
- Views
- 72
- Followers
- 7
- Resolution time
- 2 days
- Reference
- #HRSL-2024-1778
Main photoReport summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
5 September 2024 – 07:10
On-site inspection by the HRSL team
5 September 2024 – 10:10
Intervention by the HRSL team
6 September 2024 – 07:10
Problem solved and area cleaned up
7 September 2024 – 07:10
Precise location
Keur Serigne Louga, Louga
Keur Serigne Louga, Louga
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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