Attente de plus de 6 heures aux urgences à Ross Béthio
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Waiting times
- Location
- Ross Béthio, Dagana
- Report date
- 21 November 2024 – 20:00
- Views
- 65
- Followers
- 6
- Resolution time
- 3 days
- Reference
- #HRSL-2024-1918
Main photoReport summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Ross Béthio. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
21 November 2024 – 20:00
On-site inspection by the HRSL team
21 November 2024 – 23:00
Intervention by the HRSL team
22 November 2024 – 20:00
Problem solved and area cleaned up
24 November 2024 – 20:00
Precise location
Ross Béthio, Dagana
Ross Béthio, Dagana
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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