Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Toilettes insalubres au centre de santé de Ndioloffène

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Response details

Reference
SG-HRSL-2024-0388
Response date
27 July 2024 at 02:40
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Hygiene
Location
Ndioloffène, Saint-Louis
Follow-up
65 views

Report summary

View the report

Toilettes insalubres au centre de santé de Ndioloffène. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – HRSL

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 27 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    20 July 2024 – 09:52

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    20 July 2024 – 11:52

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    26 July 2024 – 20:40

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    27 July 2024 – 02:40

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HRSL-2024-0388.pdf

    632 KB

Citizen follow-up

  • 65Views
  • 13Found it useful
  • 5Comments
  • 7Shares