Facture d’eau anormalement élevée à Fann
Detailed report sheet
SEN’EAU
Khountou score
62/100To improve
Response rate
74%
Average processing time
4.4 days
Published responses
356
Reports followed
150
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Billing
- Location
- Fann, Dakar
- Report date
- 29 September 2024 – 09:12
- Views
- 69
- Followers
- 6
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #SENEAU-2024-1568
Main photoReport summary
Facture d’eau anormalement élevée à Fann. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à SENEAU via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
29 September 2024 – 09:12
On-site inspection by the SENEAU team
29 September 2024 – 12:12
Intervention by the SENEAU team
30 September 2024 – 09:12
Precise location
Fann, Dakar
Fann, Dakar
Observed issues
- Écoulement anormal constaté sur la voie publique
- Riverains gênés depuis plusieurs jours
- Risque sanitaire pour les enfants du quartier
- Signalements répétés sans intervention durable
Response from the administration (SEN’EAU)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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