Former les agents à l’accueil à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
SSGPBE
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61%
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6.6 days
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76
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97
1. Commitment summary
- Progress
- 67%
- Publication date
- 13 February 2025
- Deadline
- 27 September 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 55 followers
SSGPBE s’engage à former les agents à l’accueil à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Former les agents à l’accueil à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate67%of the overall target
- Areas covered9targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction79%from 38 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 13 February 2025
- MobilisationCompleted · 10 April 2025
- ExecutionCompleted · 06 June 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 01 August 2025
- 5ClosingUpcoming · September 2025
6. Recent updates
- 06 June 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 10 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 13 February 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN4
Fatou N. 19 February 2025
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK7
Ibrahima K. 16 February 2025
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.