Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Éclairage public défaillant à HLM

Touba City Hall

Khountou score

55/100To improve
  • Response rate

    58%

  • Average processing time

    7 days

  • Published responses

    62

  • Reports followed

    108

Response details

Reference
SG-MT-2025-0021
Response date
7 May 2025 at 14:25
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Street lighting
Location
HLM, Dakar
Follow-up
70 views

Report summary

View the report

Éclairage public défaillant à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – MT

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 07 May 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    29 April 2025 – 19:13

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    29 April 2025 – 21:13

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    7 May 2025 – 08:25

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    7 May 2025 – 14:25

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-MT-2025-0021.pdf

    785 KB

Citizen follow-up

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