Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Mettre en place un suivi en ligne

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

UDAAS

UDAAS

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.2 days

  • Published responses

    97

  • Reports followed

    42

1. Commitment summary

Kept
Progress
100%
Publication date
17 April 2025
Deadline
18 May 2025
Area concerned
National
Theme
Service quality
Citizen follow-up
15 followers

UDAAS s’engage à mettre en place un suivi en ligne afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Mettre en place un suivi en ligne dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached5of 5 planned
  • Completion rate100%of the overall target
  • Areas covered9targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction74%from 23 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 17 April 2025
  2. MobilisationCompleted · 24 April 2025
  3. ExecutionCompleted · 02 May 2025
  4. EvaluationCompleted · 10 May 2025
  5. ClosingCompleted · 18 May 2025

6. Recent updates

  • 18 May 2025Engagement clôturé et bilan publié.
  • 10 May 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
  • 02 May 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 24 April 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 17 April 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
View all updates

7. Areas concerned

Priority areas : National

8. Related documents

  • Fiche engagement UDAAS n°4.pdf

    PDF • 418 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 423 KB

View all documents

9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 23 April 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    6
  • IK

    Ibrahima K. 20 April 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    2
View all reactions