Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

École sans salles de classe à Richard-Toll

UGB

Khountou score

60/100To improve
  • Response rate

    64%

  • Average processing time

    5.8 days

  • Published responses

    66

  • Reports followed

    77

Response details

Reference
SG-UGB-2024-0412
Response date
1 January 2025 at 23:02
Answered by
Service des relations usagers
Status
Published
Category
Classrooms
Location
Richard-Toll, Dagana
Follow-up
89 views

Report summary

View the report

École sans salles de classe à Richard-Toll. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Service des relations usagers – UGB

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 01 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    27 December 2024 – 06:14

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    27 December 2024 – 08:14

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    1 January 2025 – 17:02

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    1 January 2025 – 23:02

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-UGB-2024-0412.pdf

    1.6 MB

Citizen follow-up

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