Mauvais accueil des patients à Kolda
Detailed report sheet
Ziguinchor Regional Hospital
Khountou score
49/100Critical
Response rate
48%
Average processing time
9.1 days
Published responses
47
Reports followed
133
- Status
- In progress
- Priority
- Medium
- Category
- Patient reception
- Location
- Kolda, Kolda
- Report date
- 18 September 2024 – 04:10
- Views
- 59
- Followers
- 5
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HRZ-2024-1617
Main photoReport summary
Mauvais accueil des patients à Kolda. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRZ via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
18 September 2024 – 04:10
On-site inspection by the HRZ team
18 September 2024 – 07:10
Intervention by the HRZ team
19 September 2024 – 04:10
Precise location
Kolda, Kolda
Kolda, Kolda
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Ziguinchor Regional Hospital)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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