Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mermoz
Detailed report sheet
Ziguinchor Regional Hospital
Khountou score
Response rate
48%
Average processing time
9.1 days
Published responses
47
Reports followed
133
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Waiting times
- Location
- Mermoz, Dakar
- Report date
- 26 September 2024 – 17:46
- Views
- 58
- Followers
- 5
- Resolution time
- 1 day
- Reference
- #HRZ-2024-1638
Main photoReport summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Mermoz. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRZ via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
26 September 2024 – 17:46
On-site inspection by the HRZ team
26 September 2024 – 20:46
Intervention by the HRZ team
27 September 2024 – 17:46
Problem solved and area cleaned up
27 September 2024 – 17:46
Precise location
Mermoz, Dakar
Mermoz, Dakar
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Ziguinchor Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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