Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Mauvais accueil des patients à Kolda

Detailed report sheet

Ziguinchor Regional Hospital

Khountou score

49/100Critical
  • Response rate

    48%

  • Average processing time

    9.1 days

  • Published responses

    47

  • Reports followed

    133

Status
In progress
Priority
Medium
Category
Patient reception
Location
Kolda, Kolda
Report date
22 January 2025 – 11:57
Views
72
Followers
7
Resolution time
In progress
Reference
#HRZ-2025-1939
Mauvais accueil des patients à KoldaMain photo

Report summary

Mauvais accueil des patients à Kolda. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Le signalement a été transmis à HRZ via la plateforme Khountou.

Report timeline

  1. Report received

    22 January 2025 – 11:57

  2. On-site inspection by the HRZ team

    22 January 2025 – 14:57

  3. Intervention by the HRZ team

    23 January 2025 – 11:57

Precise location

Kolda, Kolda
Kolda, Kolda

View on the map

Observed issues

  • Patients renvoyés sans prise en charge
  • Attente prolongée dans des conditions difficiles
  • Personnel débordé
  • Absence d’affichage des tarifs

Response from the administration (Ziguinchor Regional Hospital)

Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.

View the full response

Corrective actions taken

  • Constat sur site par les équipes techniques
  • Intervention sur l’ouvrage concerné

Photos / evidence

  • Evidence photo 1
  • Evidence photo 2

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