Response from the administration
Frais non affichés demandés aux patients à Sikilo
Ziguinchor Regional Hospital
Khountou score
Response rate
48%
Average processing time
9.1 days
Published responses
47
Reports followed
133
Response details
- Reference
- SG-HRZ-2024-0403
- Response date
- 23 December 2024 at 17:38
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Published
- Category
- Unofficial fees
- Location
- Sikilo, Kolda
- Follow-up
- 58 views
Report summary
Frais non affichés demandés aux patients à Sikilo. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service des relations usagers – HRZ
Actions taken
- On-site intervention carried out on 23 December 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
15 December 2024 – 00:50
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
15 December 2024 – 02:50
The case was sent to the technical team
On-site intervention
23 December 2024 – 11:38
Team sent on site for assessment and works
Response published
23 December 2024 – 17:38
Response published on the platform
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Citizen follow-up
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