Réduire les délais de l’état civil
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
Dakar City Hall
Khountou score
65/100To improve
Response rate
68%
Average processing time
5.3 days
Published responses
118
Reports followed
342
1. Commitment summary
- Progress
- 68%
- Publication date
- 03 July 2024
- Deadline
- 26 December 2025
- Area concerned
- National
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 27 followers
VDK s’engage à réduire les délais de l’état civil afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire les délais de l’état civil dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate68%of the overall target
- Areas covered5targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction73%from 79 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 03 July 2024
- MobilisationCompleted · 15 November 2024
- ExecutionCompleted · 30 March 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 12 August 2025
- 5ClosingUpcoming · December 2025
6. Recent updates
- 30 March 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 15 November 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 03 July 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN10
Fatou N. 09 July 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK1
Ibrahima K. 06 July 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.