Mauvais accueil des patients à HLM
Detailed report sheet
Hôpital Principal de Dakar
Khountou score
57/100To improve
Response rate
62%
Average processing time
6.1 days
Published responses
88
Reports followed
276
- Status
- In progress
- Priority
- Critical
- Category
- Patient reception
- Location
- HLM, Dakar
- Report date
- 20 May 2025 – 11:31
- Views
- 67
- Followers
- 6
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HPD-2025-2233
Main photoReport summary
Mauvais accueil des patients à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HPD via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
20 May 2025 – 11:31
On-site inspection by the HPD team
20 May 2025 – 14:31
Intervention by the HPD team
21 May 2025 – 11:31
Precise location
HLM, Dakar
HLM, Dakar
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Hôpital Principal de Dakar)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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