Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Mauvais accueil des patients à HLM

Hôpital Principal de Dakar

Khountou score

57/100To improve
  • Response rate

    62%

  • Average processing time

    6.1 days

  • Published responses

    88

  • Reports followed

    276

Response details

Reference
SG-HPD-2025-0032
Response date
23 May 2025 at 10:59
Answered by
Service technique
Status
Updated
Category
Patient reception
Location
HLM, Dakar
Follow-up
55 views

Report summary

View the report

Mauvais accueil des patients à HLM. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service technique – HPD

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 23 May 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    20 May 2025 – 11:31

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service technique

    20 May 2025 – 13:31

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    23 May 2025 – 04:59

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    23 May 2025 – 10:59

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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