Frais non affichés demandés aux patients à Keur Serigne Louga
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- In progress
- Priority
- Critical
- Category
- Unofficial fees
- Location
- Keur Serigne Louga, Louga
- Report date
- 16 July 2024 – 18:40
- Views
- 54
- Followers
- 5
- Resolution time
- In progress
- Reference
- #HRSL-2024-1687
Main photoReport summary
Frais non affichés demandés aux patients à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
16 July 2024 – 18:40
On-site inspection by the HRSL team
16 July 2024 – 21:40
Intervention by the HRSL team
17 July 2024 – 18:40
Precise location
Keur Serigne Louga, Louga
Keur Serigne Louga, Louga
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Le signalement a été pris en charge par nos équipes techniques. Une intervention est programmée dans les prochains jours.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
Photos / evidence
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