Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Frais non affichés demandés aux patients à Keur Serigne Louga

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Response details

Reference
SG-HRSL-2024-0387
Response date
21 July 2024 at 23:28
Answered by
Direction générale
Status
Published
Category
Unofficial fees
Location
Keur Serigne Louga, Louga
Follow-up
39 views

Report summary

View the report

Frais non affichés demandés aux patients à Keur Serigne Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.

La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Direction générale – HRSL

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 21 July 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    16 July 2024 – 18:40

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Direction générale

    16 July 2024 – 20:40

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    21 July 2024 – 17:28

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    21 July 2024 – 23:28

    Response published on the platform

Attachments / related documents

  • Rapport d’intervention – SG-HRSL-2024-0387.pdf

    1.6 MB

Citizen follow-up

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