Attente de plus de 6 heures aux urgences à Fann
Detailed report sheet
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
58/100To improve
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Waiting times
- Location
- Fann, Dakar
- Report date
- 10 October 2024 – 05:53
- Views
- 39
- Followers
- 3
- Resolution time
- 3 days
- Reference
- #HRSL-2024-1841
Main photoReport summary
Attente de plus de 6 heures aux urgences à Fann. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à HRSL via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
10 October 2024 – 05:53
On-site inspection by the HRSL team
10 October 2024 – 08:53
Intervention by the HRSL team
11 October 2024 – 05:53
Problem solved and area cleaned up
13 October 2024 – 05:53
Precise location
Fann, Dakar
Fann, Dakar
Observed issues
- Patients renvoyés sans prise en charge
- Attente prolongée dans des conditions difficiles
- Personnel débordé
- Absence d’affichage des tarifs
Response from the administration (Saint-Louis Regional Hospital)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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