Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Fann

Saint-Louis Regional Hospital

Khountou score

58/100To improve
  • Response rate

    63%

  • Average processing time

    6 days

  • Published responses

    71

  • Reports followed

    94

Response details

Reference
SG-HRSL-2024-0406
Response date
17 October 2024 at 03:29
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Waiting times
Location
Fann, Dakar
Follow-up
28 views

Report summary

View the report

Attente de plus de 6 heures aux urgences à Fann. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – HRSL

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 17 October 2024
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    10 October 2024 – 05:53

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    10 October 2024 – 07:53

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    16 October 2024 – 21:29

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    17 October 2024 – 03:29

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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