Response from the administration
Mauvais accueil des patients à Louga
Saint-Louis Regional Hospital
Khountou score
Response rate
63%
Average processing time
6 days
Published responses
71
Reports followed
94
Response details
- Reference
- SG-HRSL-2025-0026
- Response date
- 21 May 2025 at 08:25
- Answered by
- Service technique
- Status
- Published
- Category
- Patient reception
- Location
- Louga, Louga
- Follow-up
- 33 views
Report summary
Mauvais accueil des patients à Louga. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service technique – HRSL
Actions taken
- On-site intervention carried out on 21 May 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
15 May 2025 – 15:37
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service technique
15 May 2025 – 17:37
The case was sent to the technical team
On-site intervention
21 May 2025 – 02:25
Team sent on site for assessment and works
Response published
21 May 2025 – 08:25
Response published on the platform
Attachments / related documents
Citizen follow-up
- 33Views
- 7Found it useful
- 2Comments
- 3Shares