Coupures d’électricité répétées à Nguékokh
Detailed report sheet
SENELEC
Khountou score
82/100Excellent
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
- Status
- Resolved
- Priority
- High
- Category
- Power cut
- Location
- Nguékokh, Mbour
- Report date
- 20 August 2024 – 00:45
- Views
- 50
- Followers
- 5
- Resolution time
- 6 days
- Reference
- #SENELEC-2024-1554
Main photoReport summary
Coupures d’électricité répétées à Nguékokh. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à SENELEC via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
20 August 2024 – 00:45
On-site inspection by the SENELEC team
20 August 2024 – 03:45
Intervention by the SENELEC team
21 August 2024 – 00:45
Problem solved and area cleaned up
26 August 2024 – 00:45
Precise location
Nguékokh, Mbour
Nguékokh, Mbour
Observed issues
- Coupures plusieurs fois par jour
- Appareils électroménagers endommagés
- Commerces contraints de fermer plus tôt
- Aucune information préalable des usagers
Response from the administration (SENELEC)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Éclairage public défaillant à Thiaroye
01 May 2025 – Pending
- 2.Coupures d’électricité répétées à Colobane
26 April 2025 – Resolved