Compteur Woyofal bloqué à Sébikotane
Detailed report sheet
SENELEC
Khountou score
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
- Status
- Resolved
- Priority
- High
- Category
- Prepaid meter
- Location
- Sébikotane, Rufisque
- Report date
- 19 September 2024 – 22:02
- Views
- 55
- Followers
- 5
- Resolution time
- 2 days
- Reference
- #SENELEC-2024-1638
Main photoReport summary
Compteur Woyofal bloqué à Sébikotane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à SENELEC via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
19 September 2024 – 22:02
On-site inspection by the SENELEC team
20 September 2024 – 01:02
Intervention by the SENELEC team
20 September 2024 – 22:02
Problem solved and area cleaned up
21 September 2024 – 22:02
Precise location
Sébikotane, Rufisque
Sébikotane, Rufisque
Observed issues
- Coupures plusieurs fois par jour
- Appareils électroménagers endommagés
- Commerces contraints de fermer plus tôt
- Aucune information préalable des usagers
Response from the administration (SENELEC)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
Similar reports
- 1.Compteur Woyofal bloqué à Pout
24 April 2025 – In progress
- 2.Compteur Woyofal bloqué à Grand-Yoff
03 April 2025 – Resolved