Informer 48 h à l’avance des travaux programmés
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
SENELEC
Khountou score
82/100Excellent
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
1. Commitment summary
- Progress
- 21%
- Publication date
- 21 July 2024
- Deadline
- 20 November 2024
- Area concerned
- National
- Theme
- Prevention / Sanitation
- Citizen follow-up
- 49 followers
SENELEC s’engage à informer 48 h à l’avance des travaux programmés afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Informer 48 h à l’avance des travaux programmés dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached1of 5 planned
- Completion rate21%of the overall target
- Areas covered13targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction64%from 103 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 21 July 2024
- 2MobilisationIn progress · Since 20 August 2024
- 3ExecutionUpcoming · September 2024
- 4EvaluationUpcoming · October 2024
- 5ClosingUpcoming · November 2024
6. Recent updates
- 21 July 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : National
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN10
Fatou N. 27 July 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 24 July 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.